Рекламные алгоритмы в ChatGPT задействуют не только общие интересы пользователей, но и личные данные учетных записей. Журналисты 404 Media и Gizmodo выяснили, что компании получили возможность точно настраивать аудиторию в OpenAI, используя номера телефонов, электронные адреса и уникальные мобильные идентификаторы.
Метод работает так: рекламодатели загружают списки потенциальных клиентов, и система проверяет их на совпадение с базами пользователей ChatGPT. Если совпадение находится, пользователь автоматически включается в соответствующую рекламную выборку. Однако конфиденциальность соблюдается: система автоматически определяет совпадения без передачи конкретных имен или адресов электронной почты рекламодателям, что исключает возможность отследить конкретного пользователя через список.
Чтобы начать такую кампанию, требуется загрузить базу не менее чем из 25 тысяч записей. Компании могут передавать как открытые контакты, так и предварительно зашифрованные данные. OpenAI утверждает, что загруженные файлы удаляются через сутки после обработки и не хранятся дольше.
Пользователи могут отключить персонализированную рекламу в настройках. Однако важно понимать, что это не убирает рекламу полностью — она все равно будет подстраиваться под контекст текущего общения с ChatGPT. То есть отключение сбора истории чатов не гарантирует полного исключения рекламы.
Эти инструменты вызывают дискуссии о прозрачности и этике рекламной политики в эпоху искусственного интеллекта. Расследование не обнаружило случаев, когда рекламодатели получали доступ к приватной переписке или закрытой информации профиля. Главная проблема — недостаточная информированность пользователей о том, как их личные данные используются в рекламных целях.