Даже десяти минут общения с искусственным интеллектом может хватить, чтобы люди стали менее настойчивыми в самостоятельном решении задач. Ученые выяснили: после работы с чат-ботом участники чаще ошибались или прекращали попытки, как только лишались подсказок. Эти результаты заставляют задуматься о влиянии нейросетей на обучение и развитие мышления. Об этом сообщает Live Science.
В эксперименте участвовали 1222 человека. Исследователи провели три теста: добровольцы решали математические задачи, а также проверяли навыки чтения и понимания текста. Одни участники могли пользоваться чат-ботом, который предлагал подсказки или готовые решения, другие выполняли задания самостоятельно.
Пока помощник был доступен, его пользователи справлялись лучше. Но после отключения чат-бота картина менялась: участники чаще ошибались или пропускали вопросы, не пытаясь найти ответ сами. Такой эффект наблюдался и в заданиях по точным наукам, и в гуманитарных дисциплинах.
Исследователи связывают проблему с тем, что люди быстро привыкают получать результат сразу. Когда же снова приходится прилагать умственные усилия, самостоятельная работа может казаться утомительной или бесполезной. Между тем именно преодоление трудностей помогает глубже усваивать информацию, развивать мышление и учиться находить решения без посторонней помощи.
Авторы исследования не призывают полностью отказываться от технологий. Вместо готовых ответов они предлагают использовать чат-боты, которые постепенно объясняют ход решения, дают подсказки и помогают пользователю самостоятельно прийти к выводу. Так можно сохранить пользу цифровых инструментов, не лишая обучение его эффекта.
При этом исследование не доказывает, что десятиминутное общение с чат-ботом надолго снижает интеллектуальные способности. Эксперты зафиксировали лишь краткосрочные изменения в поведении, а для более масштабных выводов нужны дополнительные наблюдения. Однако результаты показывают, что способ использования ИИ имеет большое значение: он может развивать навыки, но может и усиливать зависимость от готовых решений.