В 2020 году Meta выяснила, что использование Facebook и Instagram может ухудшить психическое здоровье. об этом стало известно благодаря данным, которые сейчас обнародовало агентство Reuters.
Компания наблюдала за пользователями, которые на неделю отказались от соцсетей. Они сообщили об уменьшении депрессивных состояний, беспокойства, одиночества и желания сравнивать себя с другими. После этого исследования в Meta остановили и не стали делиться его результатами. Вместо публикации компания заявила, что данные якобы искажены “негативным медийным нарративом”.
Об этой истории стало известно во время судебного процесса, в котором школьные округа США подали коллективный иск против Meta и других соцсетей. Истцы обвиняют компании в преднамеренном сокрытии внутренних данных о рисках, которые их платформы представляют для подростков и пользователей в целом.