Против искусственно-интеллектуального поисковика Perplexity подан коллективный иск, который уже привлек внимание общественности. Истец утверждает, что компания якобы передает содержимое чатов пользователей Google и Meta без их ведома, даже если они используют режим инкогнито. Это вызывает беспокойство по поводу приватности и безопасности личных данных, ведь пользователи рассчитывают на конфиденциальность общения в таких сервисах.
По данным иска, трекеры Meta Pixel, Google Ads и Google DoubleClick собирают полные или частичные переписки пользователей, а также их личные данные, включая электронную почту и другую информацию, позволяющую идентифицировать конкретное лицо. Истец отмечает, что эти действия происходили без четкого согласия пользователей и могли нарушать законы о защите данных в США.
Иск охватывает период с декабря 2022 по февраль 2026 и касается широкого круга пользователей со всей Америки. В то же время подписчики тарифов Pro и Max не включены в дело, поскольку истец ими не пользовался. Это подчеркивает, что притязания направлены на обычных пользователей без дополнительных платных пакетов и сервисов.
В компании Perplexity уверяют, что не продают и не передают личные данные для таргетированной рекламы, однако в иске указано, что на главной странице сервиса отсутствует ссылка на политику конфиденциальности, а режим инкогнито не выполняет свои заявленные функции. В свою очередь, Google отметил, что ответственность за информирование пользователей о сборе данных лежит на самих компаниях, которые используют их сервисы и инструменты.