Решение ФИФА выпустить последний транш билетов на чемпионат мира, совпавшее с отметкой 50-дневного обратного отсчета до турнира, оставило болельщиков скорее разочарованными, чем взволнованными в преддверии крупнейшего спортивного события в мире.
Глобальный руководящий орган футбола объявил в среду еще один «этап продажи билетов в последнюю минуту», когда билеты на все 104 матча будут доступны в порядке очереди. Билеты доступны в трех ранее открытых категориях, а также в новой «первой категории», добавленной в этом месяце.
Фанаты выразили возмущение непомерными ценами на матчи — самый дорогой билет на финал стоит почти 11 000 долларов — с момента первого этапа продаж билетов в декабре, а последний раунд заставил их задуматься, можно ли винить «динамическую продажу билетов » ФИФА в ценах и наличии мест на самом популярном спортивном мероприятии.
Вот что мы знаем о ценах на билеты на чемпионат мира, который проводят Канада, Мексика и США:
Почему ФИФА возобновила продажу билетов на чемпионат мира?
Судя по всему, у ФИФА в банке много непроданных билетов, несмотря на четыре предыдущих окна продаж, и она хочет, чтобы эти билеты были распроданы до начала матчей.
Всемирная организация неоднократно заявляла, что «совокупный рекорд посещаемости в 3,5 миллиона человек», установленный на чемпионате мира 1994 года, который проходил в США, будет побит во время соревнований этого года, но незапланированный пятый этап продажи билетов, похоже, говорит об обратном.
Реклама
Неожиданный релиз поднял вопросы о стратегии продажи билетов ФИФА, поскольку ранее она заявила, что этап 1 апреля был «четвертым и последним», который останется открытым до конца соревнований.
Однако в комментарии телеканалу «Аль-Джазира» представитель ФИФА сказал: «Этот выпуск билетов является частью продолжающегося этапа продаж в последнюю минуту, который длится до конца турнира и позволяет широкой публике приобретать билеты через FIFA.com/tickets в порядке очереди».
«Наряду с этим набором билетов, дополнительные билеты будут по-прежнему предоставляться публике на постоянной основе вплоть до финала в воскресенье, 19 июля (при наличии)», — сообщил представитель «Аль-Джазире».
Почему ФИФА испытывает трудности с продажей билетов?
Самый очевидный ответ: фанаты не покупают билеты, вероятно, потому, что они значительно дороже обещанных.
В прошлом месяце Европейская организация «Футбольные болельщики» (FSE) заявила, что в заявке в Северной Америке первоначально было обещано, что билеты будут доступны всего за 21 доллар. Вместо этого количество самых дешевых билетов, поступивших в продажу — по цене 60 долларов — было ограничено. Эти билеты распределяются на небольшую часть турнирных площадок, и в декабре они были введены в новую ценовую категорию из-за немедленной реакции на высокие цены.
ФИФА отвергла предположения о том, что в низких продажах виноваты отсутствие интереса и «завышение цен».
«Продажи билетов на чемпионат мира по футболу остаются высокими, с высокой степенью интереса ко всем матчам», — сказал представитель компании.
[Аль-Джазира]
Каков ценовой диапазон билетов на чемпионат мира?
Когда билеты впервые поступили в продажу, в декабре, цены варьировались от $140 за 3 категорию до $8680 за финал.
Затем, когда продажи возобновились 1 апреля, цены поднялись до 10 990 долларов, что почти в семь раз дороже максимальной цены в 1550 долларов, первоначально установленной, когда Северная Америка подала заявку на право проведения турнира.
Почему билеты на чемпионат мира в этот раз такие дорогие?
Эксперты связывают цену с множеством факторов, самым большим из которых является распределение 78 из 104 матчей в США.
«Одна из основных причин, по которой чемпионат мира проводится в США, заключается в возможностях получения дохода, которые он потенциально предлагает», — объяснил Аль-Джазире Саймон Чедвик, профессор афро-евразийского спорта в бизнес-школе Эмлион в Шанхае.
FIFA вышла на то, что Чедвик называет «зрелым» рынком, где «потребители имеют сильную предрасположенность к расходам на спорт, часть которых приходится на премиальный ценовой и корпоративный сегменты».
Реклама
Эксперт спортивной индустрии считает, что ФИФА внедрила «модель динамического ценообразования на билеты», которая применяется в США уже несколько лет.
«Потребители спорта [в США] привыкли к корректировке цен на билеты в режиме реального времени, что может привести как к росту, так и к падению цен на вход», — сказал он.
«При использовании в сочетании со стратегией премиального ценообразования динамическая продажа билетов совершенно очевидно является попыткой сбора доходов, поскольку ФИФА стремится максимизировать финансовую отдачу от турнира этого лета», — объяснил Чедвик.
«Проблема в том, что такой подход может вытеснить некоторых фанатов с рынка, в результате чего толпа будет иметь более богатые социально-демографические
характеристики».
Что такое динамическое билетирование на чемпионате мира?
Динамическое приобретение билетов, также известное как динамическое ценообразование, представляет собой стратегию продаж, при которой цены на билеты не являются фиксированными; скорее, они колеблются в реальном времени в зависимости от спроса, предложения и времени.
Было много критики в отношении цен на билеты: в прошлом месяце группа американских законодателей призвала ФИФА снизить стоимость, заявив, что использование динамического ценообразования превратило чемпионат мира в исключительное мероприятие за счет болельщиков, сообщает информационное агентство Reuters.
ФИФА также сообщает, что используется переменное ценообразование, при котором цены на билеты могут корректироваться на основе анализа спроса и доступности, а не динамическое ценообразование, которое автоматически изменяет цены на билеты, сообщает Reuters.
Метод переменного ценообразования использовался для открытия двух этапов продаж – предпродажного розыгрыша Visa и раннего розыгрыша. Он не использовался для третьего этапа, случайного розыгрыша и продажи билетов PMA, но теперь снова используется для этапа продаж в последнюю минуту.