Microsoft оказалась в центре нового судебного процесса со стороны потребителей. Истцы утверждают, что соглашение, заключенное Microsoft с OpenAI на раннем этапе развития искусственного интеллекта, нарушает федеральное антимонопольное законодательство США. По их словам, компания ограничила рыночную конкуренцию и искусственно завысила цены на подписку ChatGPT, что в то же время негативно повлияло на качество продукта для миллионов пользователей ИИ-платформы.
В 2019 году Microsoft впервые объявила об инвестициях в размере 1 миллиарда долларов в основанную в Сан — Франциско компанию OpenAI, заключив многолетнее партнерство по разработке суперкомпьютерных технологий искусственного интеллекта на базе Microsoft Azure. С тех пор сумма инвестиций превысила 13 миллиардов долларов, а OpenAI, первоначально созданная как некоммерческая организация, впоследствии получила коммерческий статус.
Коллективный иск, поданный в федеральный суд Сан — Франциско, утверждает, что Microsoft воспользовалась эксклюзивным соглашением с OpenAI в области облачных вычислений, чтобы ограничить доступ к вычислительным ресурсам, необходимым для работы ChatGPT.
По словам истцов, часть этих ограничений сняли лишь в июне, когда OpenAI начала закупать серверные мощности у Google. Несмотря на это, в иске указано, что над OpenAI “продолжает висеть дамоклов меч” со стороны Microsoft, одного из ее главных конкурентов.
В ответ Microsoft заявила, что считает партнерство с OpenAI “благоприятным для конкуренции, инноваций и ответственного развития искусственного интеллекта”. Сама OpenAI, которую в иске не указано в качестве ответчика, отказалась комментировать ситуацию.
Также в иске говорится, что Microsoft получила сверхприбыли от успеха OpenAI, одновременно разрабатывая собственные продукты, в частности Copilot. Истцы утверждают, что во время” ценовой войны» в начале года стоимость подписки ChatGPT была существенно выше предложений конкурентов. Они требуют компенсации за переплаченные средства с момента запуска ChatGPT в ноябре 2022 года, а также судебного запрета на повторение подобных антиконкурентных действий в будущем.