Samsung и Apple – два крупнейших бренда смартфонов, у каждого из которых есть свои преданные поклонники. Компании предлагают свои собственные страховые планы-Samsung Care + и Apple Care – на случай возникновения проблем. Устройства Galaxy с аппаратным обеспечением, сопоставимым с iPhone от Apple, обычно стоят дешевле, а устройства с аналогичной ценой iPhone предлагают больше функциональности.
Это обычно приводило к убеждению, что телефоны Samsung более доступны по цене, и многие предполагают, что их ремонт также стоит дешевле. Однако в новом отчете утверждается обратное, предполагая , что ремонт телефонов Samsung может стоить дороже, чем ремонт iPhone, даже при наличии страховки.
Согласно новому отчету Insuranceopedia, ремонт устройств Samsung в среднем может стоить до 60% дороже, чем ремонт iPhone. Стоимость ремонта телефона Galaxy со страховкой Samsung Care + обычно составляет от 100 до 120 долларов. В то же время ремонт iPhone со страховкой Apple Care+ стоит примерно 75 долларов. В отчете добавляется, что команда использовала общедоступные данные для анализа.
Компания объясняет этот разрыв фиксированной платой за обслуживание Apple, когда пользователи часто знают сколько заплатят, в то время как у Samsung, вероятно, ситуация менее предсказуемая. Цены на ремонт зависят от модели телефона и характера повреждения. Это означает, что пользователи Samsung могут платить на 30–60% больше за один ремонт даже при наличии страховки. В отчете отмечается, что оценки Samsung основаны на средних значениях из-за вариативности цен в зависимости от устройств и планов.
Отчет также включает диаграмму, в которой сравниваются сборы за ремонт экрана, другие виды повреждений, а также кража/потеря для Apple и Samsung. Компания предполагает, что это виды ремонта, с которыми сталкивается большинство людей.
Средние затраты на ремонт Samsung могут показаться выше, чем у Apple, поскольку в линейке компании есть некоторые модели премиум-класса, такие как серия Galaxy Z Fold. Это сложные устройства, использующие сложные компоненты, и их ремонт, как правило, дороже. Это может повысить общие средние значения.
На практике стоимость ремонта и страховки также может варьироваться в зависимости от региона, поставщика услуг и модели устройства. Тем не менее, данные следует воспринимать с осторожностью, поскольку они были проверены индивидуально.