Использование онлайн-касс актуально для современного бизнеса. Но при эксплуатации аппаратов важно найти экспертов, которые будут заниматься их обслуживанием и ремонтом при необходимости. Такие услуги оказывает компания «Лад Кассы». С 2016 года специалисты работают с кассовыми аппаратами — с онлайн-кассами, в частности.
Ремонт кассового оборудования
Быстрый и качественный ремонт онлайн-кассы с гарантией качества осуществляется после диагностики. Максимальный срок устранения дефектов — три дня. При наличии запасных деталей ремонт осуществляется намного быстрее.
Попытки самостоятельного устранения неисправностей могут привести к серьезным проблемам с дальнейшим обслуживанием кассовых аппаратов. Поэтому важно доверить решение задачи профессионалам. Квалифицированные инженеры точно определяют причины поломки и уже потом приступают к решению проблемы. Ремонт осуществляется по гарантии или без нее. Специалисты работают с блоками питания, меняют аккумуляторы и проводят другие работы. Стоимость запчастей к оборудованию можно изучить в прайсе.
Обслуживание онлайн-касс
Обслуживание кассового оборудования в компании «Лад.Кассы» осуществляется в рамках конкретного тарифного плана, который можно выбрать. Стоимость зависит от количества терминалов. Обслуживание включает:
- обновление и восстановление программного обеспечения;
- удаленный мониторинг;
- технические консультации;
- поддержку по вопросам ЭДО и ЕГАИС;
- обучение работе на кассах;
- выездную диагностику.
Специалистами выполняется и прошивка кассовых аппаратов. Служба поддержки доступна 24 часа в сутки. Удаленный мониторинг важен, если ваш бизнес не обходится без онлайн-оборудования. Его обслуживание позволяет поддерживать работоспособность касс. Вы можете заказать услугу и регулярно получать удаленные консультации при необходимости.
Профессиональный ремонт кассового оборудования от экспертов в комплексе с обслуживанием — залог его успешного функционирования. Чтобы выбрать тариф (базовый, расширенный или VIP), следует проконсультироваться о специалистами. Поддержка доступна в праздники и выходные. Аккредитованный сервисный центр проводит дистанционную диагностику по всей России. Эксперты помогают на всех этапах работы с кассами — от регистрации до настройки. Также профи закрывают за клиентов все вопросы с маркировкой оборудования.