Samsung готовит полезную функцию One UI 9, которая упростит ремонт смартфона

Samsung готовит для One UI 9 новый раздел «гарантия и обслуживание», который должен упростить уход за устройствами Galaxy. Стабильная версия оболочки ожидается в ближайшие недели, а пока компания раскрыла больше деталей о новой функции.

Центр объединит в одном месте информацию о гарантии и страховании смартфона, планшета, часов или наушников. Пользователи смогут проверить статус гарантии, узнать о доступности Samsung Care Plus, запустить диагностику и получить поддержку непосредственно из настроек. Данные о других устройствах Galaxy, привязанных к тому же Samsung Account, также будут отображаться в этом разделе.

Встроенная диагностика будет проверять аккумулятор, зарядку, датчики, сенсорный экран и подключение. Если система обнаружит проблему, она предложит возможное решение или подскажет, что стоит обратиться в сервисный центр. При необходимости пользователь сможет сразу оформить заявку на ремонт.

Samsung также интегрирует Bixby. Например, если батарея смартфона начала быстро разряжаться, голосовой помощник сможет провести пользователя через основные способы решения проблемы. Если они не помогут, можно будет запросить удаленную поддержку или обратиться в авторизованный сервисный центр.

1 из 5

Отдельно Samsung позволит просматривать примерную стоимость ремонта основных компонентов и сравнивать ее с затратами по программе Samsung Care Plus. Таким образом, «гарантия и обслуживание» станет не просто местом для проверки гарантии, а полноценным центром послепродажной поддержки. Пока что эта функция доступна только на Galaxy Z Fold8 Duo и Galaxy Z Flip8, но после выпуска One UI 9 она должна стать доступной для гораздо более широкого спектра устройств Galaxy.

- Реклама -