Представитель коллекторской компании при общении с должником должен будет сообщать свою фамилию и имя/фото ua.depositphotos.com
Сегодня, 14 июля 2021, в Украине вступил в силу закон, регулирующий работу коллекторских компаний.
закон № 1349-IX был принят 19 марта 2021 № 1349-IX.
что изменилось:
- регулятор утвердил порядок регистрации коллекторских компаний в специальном реестре;
- утверждены требования к их структуры собственности;
- утверждены требования к деловой репутации;
- утверждены требования к профессиональной пригодности руководителей;
- утверждены требования к профессиональной пригодности работников.
Юридическое лицо, планирует получить статус коллекторской компании, должна соответствовать требованиям Положения о регистрации коллекторских компаний и должна подать необходимые документы для регистрации.
Что устанавливает положения
- по строка ведение НБУ реестра коллекторских компаний;
- перечень данных, отображаемых в реестре;
- требования к документам, которые нужно подать к регулятору для включения в реестр коллекторских компаний;
- порядок их рассмотрения НБУ;
- требования к лицам, которые намерены быть включенными в реестр коллекторских компаний;
- требования к деловой репутации;
- требования к структуре собственности;
- порядок оценки НБУ соответствия указанным требованиям;
- порядок исключения сведений о коллекторской компании из реестра;
- порядок надзора за коллекторскими компаниями, включенными в реестр;
- В НБУ заверили, что включат в реестр только те компании, которые не нарушают законодательство о защите прав потребителей, имеющих безупречную деловую репутацию, прозрачную структуру собственности, а также руководителей, отвечающих квалификационным требованиям.
Что изменится для должников
- кредитор также будет обязан публиковать информацию о коллекторские компании, с которыми сотрудничает, на своем веб-сайте и в местах оказания услуг;
- еще до подписания кредитного договора потребитель должен будет получить исчерпывающую информацию о компании, с которой предстоит урегулировать просрочки в случае ее наступления;
- представитель коллекторской компании при общении с должником должен будет сообщать свою фамилию и имя я;
- должнику должны сообщить н азву кредитора;
- должнику должны назвать коллекторскую компанию;
- должнику должны сообщить о причине звонка;
- должнику должны назвать сумму просроченного долга.
Что ждет коллекторов, которые нарушили закон
штраф от 50 до 100 тыс. грн;
исключения из Реестра коллекторских компаний;
если коллектор в течение года дважды нарушит требования по этического поведения, кредитор досрочно расторгнуть с ним договор;
коллектор может быть лишен права осуществлять коллекторскую деятельность.
Регистрация коллекторских компаний
Регистрация коллекторских компаний, уже работающих на рынке, продлится с 14 июля до 13 августа 2021 года.
Юридические лица без статуса финансового учреждения должны за этот период подать в НБУ полный пакет документов для регистрации.
финансовым учреждениям, которые имеют лицензию на предоставление некоторых финансовых услуг, нужно подать сокращен перечень документов.
НБУ будет вести реестр коллекторских компани и, формировать и обновлять его.
Борьба с угрозами
13 июля 2021 Национальный банк определил порядок осуществления надзора за соблюдением Кредитодателю, новыми кредиторами и коллекторскими компаниями законодательных требований по взаимодействию с потребителями и другими лицами при урегулировании просроченной задолженности.