По данным исследований более 50% пользователей в той или иной степени доверяют искусственному интеллекту, 40% относятся к нему с осторожностью, а 10% затруднились ответить на этот вопрос. Проведенные центром опросы также показывают, что доверие к ИИ среди населения растет: за последние два года оно увеличилось на шесть процентных пунктов и преодолело важный психологический барьер – тех, кто доверяет, стало больше, чем тех, кто не доверяет или не понимает сути вопроса.
Иначе говоря, здравый смысл постепенно, но уверенно перемещает предубеждения. Почему «здравый смысл»? Потому что осторожность в отношении искусственного интеллекта должна основываться на рациональных основаниях, а это предполагало бы доверие к естественному, “человеческому” интеллекту, в том числе чужому.
Удивительно больше доверять людям, чем машинам. Когда я сомневаюсь или проверяю факты для публикации, скорее обращусь к “Сири”. Она предоставляет нужную информацию мгновенно, четко, но исчерпывающе, со ссылками на источники для уточнения деталей.
Доверие к ИИ возможно, ведь сама машина не имеет «интеллекта» в человеческом понимании. То, чего нет, не может подвести. Система не делает собственных выводов, а лишь отбирает информацию из разных источников и честно сообщает об этом. Сомневаться в словах “Алисы” – значит отказываться доверять “коллективному разуму” человечества.
Многие, однако, этого не делают. Они с недоверием относятся к официальным или общепринятым позициям, потому что боятся попасть в сеть обманчивой информации. Фобии ИИ по своей природе неотличимы от страхов из-за 5G или обязательной вакцинации. Но все больше людей, как показывает статистика, понимают принципы работы сетей – а понятное больше не пугает.
Правда, если учесть, что ты сам создаешь публикации, на основе которых нейросеть делает выводы, ситуация усложняется. Здесь проблема не только в рекурсии, но и в моем специфическом чувстве юмора – его из Википедии несколько лет чистили. В этом случае доверие к ИИ означает доверие к себе. А можно ли доверять себе?
Именно здесь и начинается критическое мышление: с недоверия к собственным суждениям и даже к собственным глазам. Недоверие ко всему, кроме себя, не учитывается.
О чем идет речь? Об иллюзиях. В случае ИИ удивляет его способность имитировать умную деятельность. Пока это всего лишь подделка, но ее уже трудно отличить от оригинала. Ранее мы упоминали о распространении дипфейков: люди привыкли доверять своим глазам и даже слуху – голосам других людей. Нейронная сеть убедительно имитирует все это, подрывая доверие как социальный механизм.