В США 18 августа суд начал рассмотрение иска против компании Meta, которая владеет фейсбуком и Инстаграмом. Истцами являются четыре штата-Калифорния, Колорадо, Кентукки и Нью-Джерси – которые представляют интересы детей и подростков, а также их родителей.
Первоначальный иск, составленный еще в 2023 году, представлял 29 американских штатов. Meta обвиняют в том, что она намеренно использовала технологии, которые вызывают у молодежи зависимость от общения в социальных сетях с целью получения коммерческой выгоды. При этом, как утверждается, компания не предупреждала юных пользователей о возможном вреде.
Истцы требуют от Meta 1,4 триллиона долларов компенсации морального вреда, а также изменения дизайна ее продуктов. Дизайн, считают они, следует привести в соответствие с требованиями закона О защите прав потребителей, который, по их мнению, нарушает Meta. Кроме того, они считают нарушенным и Акт о защите детей.
«Мы готовы доказать, что они (компания Meta – ред.) обманывают пользователей относительно опасности Фейсбука и Инстаграма. Они ставят выгоду выше здоровья целого поколения молодежи»,-заявила в интервью Медиакомпании NPR генеральный прокурор штата Нью-Джерси Дженнифер Давенпорт.
В иске утверждается, что в своих соцсетях Meta использует технологии, которые удерживают внимание пользователя и заставляют его проводить в соцсетях как можно больше времени: возможность «лайкать» посты, возможность бесконечного скроллинга и рекомендации подключать алгоритмы, которые «подстрекают навязчивое стремление оставаться в сети». По мнению истцов, это приносит компании прибыль за показы рекламы. Чем дольше дети остаются в соцсети и чем реклама больше нацелена именно на них, тем больше прибыли получает Meta.
В иске также говорится, что Meta пренебрегает безопасностью детей и подростков, создавая продукты, которые не позволяют детям учиться и спать, а визуальные фильтры для фотографий могут способствовать неудовлетворенности их собственной внешностью и расстройствами пищевого поведения. Истцы считают, что Meta знает о том, что «миллионы» ее пользователей моложе 13 лет – хотя сама установила такой возрастной барьер для своих соцсетей, – и что компания собирала их персональную информацию без согласия родителей.
Юристы Meta в ответ заявили, что компания всегда заботится о безопасности своих пользователей, а «зависимости от соцсетей» не существует. Они выразили сожаление, что истцы не учитывают, сколько пользы приносят социальные сети, открывая новые возможности для общения, образования и творчества. Ведущий адвокат Meta Пол Шмидт представил статистику, которая утверждает, что только примерно один ребенок из пяти признает, что соцсети заставляют его чувствовать себя хуже, вместо этого 41% детей утверждает, что соцсети делают их жизнь лучше, а еще 41% не видит никакого влияния соцсетей на качество жизни.
Судебные слушания продлятся не менее шести недель.