Компания Apple всегда была известна тем, что предлагала расширенную поддержку программного обеспечения для своих iPhone, хотя никогда не давала официальных обещаний конкретного количества лет. Это отличается от ситуации с Android, где большинство изготовителей устройств дают обещания о поддержке программного обеспечения. Что ж, ситуация изменилась.
Нужно сказать, что Google и Samsung сейчас лидируют в этой области, взяв на себя обязательство по семилетней поддержке своих флагманских устройств. И, судя по опубликованным данным, Apple не дотягивает до этой цифры – пять лет для iPhone, поэтому она не совсем лидирует в этом вопросе.
Недавно в Великобритании были введены новые правила, заставляющие Apple объявить минимальный срок поддержки линейки iPhone 15. Было подтверждено, что вариант Pro Max будет поддерживаться не менее пяти лет (и вполне логично, что другие будут следовать этому примеру). Хотя это на два года меньше, чем у основных конкурентов на Android, важно отметить, что это минимум, гарантированный Apple. У компании есть опыт продолжения поддержки после этого начального периода, о чем свидетельствует iPhone 6s, получавший обновление программного обеспечения в течение шести лет после своего запуска в 2015 году.
Стратегия Apple направлена на предоставление гарантированной минимальной поддержки и частое превышение этих обязательств. Это, а также длительное время работы устройств способствует повышению ценности и долговечности бренда. Но на самом деле по истечении пяти лет компания из Купертино может принимать любые решения по обновлениям.
В мире Android обещания поддержки значительно отличаются у разных производителей. В то время как Google и Samsung лидируют с семью годами, другие предлагают гораздо более короткие сроки. Такой разброс может привести к тому, что потребители не будут уверены в долговечности устройств.
Обновление программного обеспечения имеет решающее значение для срока службы мобильного устройства. Они предоставляют доступ к новым функциям, улучшают производительность и, что особенно важно, исправляют ошибки безопасности, защищая от возникающих уязвимостей и угроз. Расширенная поддержка программного обеспечения обеспечивает безопасность пользователей. Поэтому при покупке смартфона этот фактор играет не последнюю роль.