Европейская комиссия (EC) установила, что платформы Meta и TikTok нарушают правила Digital Services Act (DSA). Регуляторы отмечают, что обе соцсети ограничивают доступ исследователей к публичным данным, делая его”сложным и ненадежным». Из-за этого ученые не могут полностью оценить, подвергаются ли пользователи, особенно дети, “опасному или запрещенному контенту”.
Кроме того, Meta нарушает требования по упрощению подачи жалоб на незаконный контент. Комиссия указывает, что платформы создают дополнительные шаги и используют “элементы дизайна”, которые “сбивают с толку и мешают сообщать о нарушениях”. Система апелляций не позволяет пользователям «полностью объяснить свою позицию “и предоставить доказательства, ограничивающие”эффективность процесса».
TikTok сообщил, что предоставил доступ к данным почти 1000 исследовательских групп, но подчеркнул конфликт между требованиями DSA и GDPR и попросил разъяснений. Meta заявляет, что уже внесла изменения в свои инструменты и процессы для соответствия DSA и продолжает переговоры с комиссией.