Как сообщает издание Mashable, группа поклонников устройств Google Glass объявила бойкот ресторану, в котором запрещалось появляться в «умных очках».
3 апреля 2014 года сотрудники ресторана Feast, находящегося в Нью-Йорке, потребовали у Кэти Касмай – ярой поклонницы Google Glass, снять гаджет, так как он противоречит политике конфиденциальности граждан. Однако Кэти молча ушла из заведения, не желая встревать в перепалку с официантом.
В сервисе отзывов о качестве ресторанов Google Restaurants, девушка оставила комментарий: «Меня вытурили из ресторана за использование Google Glass», и поставила низшую оценку (один балл). Более того, она вылила свое негативное мнение о сотрудниках ресторана в своем Google+ (3000 подписчиков).
После данного инцидента подписчики Кэти начали стремительно понижать рейтинг ресторана на сервисе Google. Рейтинг заведения упал с 4 баллов до 3,1.
Кэти Касмай является признанным фанатом гаджета Google Glass, она состоит в закрытом сообществе владельцев этих «умных очков». В целом она имеет сильное влияние в ИТ-сфере, поэтому ей ничего не стоило «растоптать» небольшой ресторан.
Представители ресторана Feast также прокомментировали данную ситуацию. Они связались с девушкой через соцсети и сообщили, что претензий конкретно к ней не имели, а лишь реагировали на просьбы клиентов заведения.
Но у медали есть и вторая сторона. Некоторые пользователи начали намеренно завышать оценки ресторану. Это сделало метод оценивания Google Restaurants совершенно необъективным.