IT аутсорсинг — это популярное веяние в обслуживании корпоративных мощностей без лишних затрат. Он позволяет не нанимать штат узкоспециализированных специалистов для поддержания стабильной работы компьютеров и сопутствующей периферии, а обратиться за готовым решением к команде профессионалов, которые на регулярной основе будут выполнять поставленные задачи, включая полное абонентское обслуживание компьютеров.
Аутсорсинг актуален:
Для крупных и средних участников рынка. Сокращение или полная ликвидация IT отдела способствует уменьшению расходов на содержание рабочих мест.
Для маленьких компаний, не имеющих собственного IT отдела. Стороннее обслуживание позволяет получить широкий круг услуг в короткие сроки.
Для всех остальных при решении разовых проблем.
Предоставляемые услуги:
- Абонентское обслуживание компьютеров;
- Сервисная поддержка;
- Администрирование серверов и баз данных;
- Сетевые работы (в том числе беспроводные).
- Абонентское обслуживание компьютеров.
Сюда входит целый комплекс мер направленный на бесперебойную работу рабочих станций: регулярная чистка, профилактика сбоев, установка и настройка программного обеспечения (в том числе антивирусов), сборка и разборка, предоставление «подменной машины» на время ремонта.
Сервисная поддержка
Консультация пользователей заказчика по работе с поддерживаемых сервисов, программ и оборудования, удаленное решение возникших трудностей.
Администрирование серверов
Обслуживание серверов заказчика на базе семейств Unix и Windows Server, а также их физической составляющей. Мониторинг загрузки сервера, отслеживание наличия дискового пространства, чтение и анализ системных журналов, создание резервных копий и другое.
Сетевые работы
Настройка маршрутизатора и сетевого экрана при подключении интернета, создание и проектирование надежных высокоскоростных корпоративных VPN сетей, приведение в порядок существующих локальных сетей, в том числе WiFi.
IT аутсорсинг — это удобное современное решение, которое позволит вывести ваш бизнес на новый уровень, путем привлечения сторонних специалистов за приемлемые деньги.