50,5% Украинцев заявили, что не почувствовали улучшения после проведенных медицинских реформ (в частности внедрения НСЗУ), 24,7% сообщили об улучшении, еще 24,8% затруднились с ответом.
В то же время 64% респондентов ответили, что сталкивались с неофициальными платежами в медицинских учреждениях, а 52,2% считают медицинскую систему коррумпированной (еще 44,3% – «частично коррумпированной»). Об этом говорится в результатах опроса, проведенного исследовательской компанией Active Group с помощью он-лайн панели SunFlowerSociology.
Директор Active Group Александр Позний отметил, что на фоне более критических оценок реформы люди часто отделяют доверие к конкретному врачу от доверия к системе в целом.
«Мы можем говорить о том, что семейным врачам, особенно которым специально и сознательно выбрали, доверяют. Это вообще достаточно такая обычная ситуация, когда люди могут не доверять системе, но доверять конкретному врачу, которого знают. В то же время реформа существует тогда, когда она меняет повседневный опыт, и хотя часть изменений произошла, все же есть недовольство этой реформой», – подчеркнул он на пресс-конференции в агентстве «Интерфакс-Украина» в пятницу.

По данным исследования, Состояние системы здравоохранения украинцы чаще всего оценивают как «средний»(54,6%), «скорее плохой»(18,7%) или «очень плохой»(7,2%); «очень хорошо» сказали 2,9%, «скорее хорошо» – 16,7%.
При этом уровень доверия к семейному врачу остается относительно высоким: 29,5% респондентов ответили, что полностью доверяют, 61,9% – частично, 8,6% – не доверяют.
Опрос также выявил проблемы доступа к медицинскому обслуживанию и ресурсам на местах. В частности, 23,8% респондентов считают, что консультацию семейного врача получить «очень легко», 55,1% – «легко», 18,1% – «сложно», 2,9% — «очень сложно». Также лишь 10,1% ответили, что в их местной больнице современного оборудования и лекарств «хватает полностью», 45,8% – «частично», 32,4% – «нет».
Кроме того, ожидание на прием к узкопрофильному специалисту, по ответам респондентов, в 11,5% случаев превышает месяц, в 19,8% длится 2–4 недели, в 28,4% – 1–2 недели, в 40,2% – до одной недели.
Основатель Active Group Андрей Еременко связал часть негативных оценок с масштабом прямых расходов домохозяйств.

«Фактически мы видим, что более 90% так или иначе платит за лечение, хотя медицина как бы формально является бесплатной. Если у тебя нет страховки, то все равно платишь – либо за лекарства, либо за процедуры. Поэтому тема финансовой доступности остается ключевой для большинства семей», — отметил он.
По результатам опроса, в 2024–2025 годах 68,2% респондентов отметили, что оплачивали медицинские услуги или лекарства самостоятельно регулярно, 25,1% – иногда, 6,7% – не оплачивали.
При этом 20,9% сообщили, что тратят на медицину более 20% семейного бюджета, еще 23,2% – 11–20%, 39,8% – 5–10%, 16,1% – менее 5%.
Кандидат экономических наук, основатель информационно-аналитического центра Experts Club Максим Уракин, комментируя данные опроса, заявил, что высокие доли затрат на лечение влияют не только на благосостояние, но и на экономическую устойчивость.

«Как экономист я хочу подчеркнуть, что медицина – это неотъемлемая часть экономической стабильности страны, и когда расходы на лечение размывают семейные бюджеты, это бьет по потреблению и по способности людей восстанавливаться. В международной методологии мониторинга катастрофическим является то, что человек тратит более 10% своего бюджета на лекарства. А здесь мы видим сигнал серьезной финансовой нагрузки», – подчеркнул он.
Отдельно участники обратили внимание на динамику стоимости лекарств и эффективность механизмов компенсации. Так, 52,3% респондентов заявили, что цены на лекарства, которые они покупают Постоянно, «значительно выросли», 43,9% – что «немного выросли», 3,6% – что «не изменились», 0,2% – что «снизились».
Относительно государственной программы реимбурсации стоимости лекарств, 13,1% респондентов ответили, что пользуются ею, 70,6% – не пользуются, еще 16,3% – слышали, но не пользовались. Среди тех, кто получал лекарства по программе, 24,7% отметили, что получали их бесплатно, 75,3% – с доплатой.
Член правления ОО Киевская краевая организация ВУЛТ, профессор ЧВУЗ Киевский медицинский университет Григорий Солонинка считает, что на восприятие реформы существенно повлияли пандемия и полномасштабная война, однако положительные элементы также есть.

«Реформы в определенной степени есть: положительные моменты, есть отрицательные моменты. Но большой отпечаток на ц

