OpenAI запустила бета-версию Businesses in ChatGPT — набора инструментов, с помощью которого компании смогут представлять свои товары и услуги аудитории платформы. По данным компании, ChatGPT еженедельно используют 1,2 млрд человек. Бизнес сможет создавать профили, обновлять информацию о предложениях и смотреть обобщённую статистику интереса пользователей.
Центром нового набора стал Business Hub. После подтверждения права владения компанией организации смогут менять контактные данные, добавлять сведения о товарах, ценах и их наличии, а также подключать специальные каталоги. Магазины на Shopify можно интегрировать через Business Hub или административную панель платформы.
В Business Hub будет доступна сводная статистика: как часто компанию упоминают в ответах ChatGPT, сколько пользователей переходят на её сайт и какие темы приводят к упоминаниям бренда. OpenAI заявляет, что не будет передавать компаниям личные разговоры пользователей. Данные покажут только в агрегированном виде и при достаточном количестве взаимодействий.
OpenAI также представила Business Agents — ИИ-агентов, которых компании смогут создавать, тестировать и запускать для общения с потенциальными клиентами. Пользователь сможет открыть профиль компании в ChatGPT, задать вопросы о товарах, сравнить их характеристики и получить персональные рекомендации. Разговоры с такими агентами будут отдельно помечены и не смешаются с обычными ответами ChatGPT.
Пока Business Agents доступны отвечающим требованиям компаниям электронной торговли и онлайн-услуг в США. Бизнес сможет продвигать агентов с помощью рекламных объявлений в ChatGPT, которые будут иметь чёткую маркировку. OpenAI планирует расширить географию запуска, добавить новые категории компаний и разработать инструменты для крупных организаций.
Оригинал этой публикации впервые появился на Glob-News.com.