Владельцы смартфонов Google Pixel 9 начали сообщать о появлении зеленых полос на дисплеях после установки последних обновлений системы. Подобная проблема уже неоднократно встречалась на OLED — и AMOLED-экранах различных Android-устройств, но теперь жалобы коснулись и актуальной линейки Pixel.
Один из пользователей Reddit рассказал, что после установки майского обновления безопасности для Android 16 на его Pixel 9 появились заметные зеленые линии на экране. По словам владельца, смартфон не подвергался падениям или механическим повреждениям, а дефект проявился именно после обновления.
После обращения в Службу поддержки Google пользователю сообщили о завершении гарантии и предложили платный ремонт или скидку на приобретение нового устройства. Однако после дополнительных обращений и проверки состояния смартфона компания согласилась провести замену в индивидуальном порядке.
Специалисты отмечают, что при установке обновлений смартфоны могут существенно нагреваться. В некоторых случаях это способно влиять на внутренние соединения дисплея и провоцировать появление артефактов, хотя прямая связь между обновлением и дефектом пока не подтверждена.
Пока нет данных о массовом характере проблемы или официального подтверждения от Google. В то же время пользователям, которые заметили подобные симптомы после обновления, рекомендуют зафиксировать проблему, проверить гарантийный статус устройства и обратиться в службу поддержки для диагностики.
Мнение редакции
История с зелеными полосами на дисплеях Google Pixel 9 в очередной раз показывает, насколько чувствительными стали современные смартфоны к взаимодействию между программным обеспечением и аппаратной частью. Даже если обновление не является прямой причиной дефекта, для пользователя разница почти незаметна-проблема появилась после установки новой версии системы.
В таких ситуациях производителям важно не только доказать отсутствие технической связи, но и быстро реагировать на обращения. Иначе даже единичные случаи могут существенно ударить по репутации премиальных устройств.