Журналистам ресурса Macrumors стала поступать информация о частые сбои в активации купленных iPhone 7.
Причина кроется в некорректности проверки Apple ID (он им не принадлежит).
Один из таких примеров – комментарий читателя Balders:
«Только купил свой новенький iPhone 7 Plus на 256 ГБ в цвете «черный оникс». Выглядит изумительно, экран и механическая обработка прекрасны … Только есть одна проблема: смартфоном уже пользовались. iPhone требует аккаунт для активации. В Apple сообщили, что iPhone идет под замену. Вот сижу и жду ускоренной замены смартфона.»
И это далеко не первый случай, когда пользователи жалуются на внезапную активацию чужого аккаунта. В интернете жалуются на эту проблему. Больше всего жалуются владельцы iPhone 7 и iPhone 7 Plus.
По частоте возникновения проблем на втором месте стоят смартфоны предыдущего поколения – 6s и 6s Plus после восстановления до заводских настроек:
«Я купил iPhone 6s за полную стоимость и в официальном магазине Apple Store в сентябре 2015 года. Смартфон был «розлоченим» (перешел с T-Mobile на Verizon после покупки). Недавно приобрел iPhone 7 Plus и активировал его в сети Verizon. iPhone 6s теперь отображает надпись «Activation lock». Это связано с блокированием неизвестного аккаунта iCloud (не тем, которым я пользовался в течение года).»
И еще …
Таких случаев становится с каждым днем только больше. Некоторые пользователи считают, что Apple может сбросить активацию смартфонов после подтверждения покупки данного гаджета. Для этого владельцам айфонов необходимо связаться с технической поддержкой Apple или обратиться в Genius Bar в официальных розничных магазинах.
В некоторых случаях активация сбрасывается повторно, и Apple заменяет бракованные гаджеты.
Представители компании пока не делали официальных заявлений и никак не комментируют ситуацию.
Сталкивались ли с такой проблемой Вы? Напишите свой отзыв в комментариях.
Источник информации: MacRumors
По материалам Ua Format