Рассказывая о работе в Дании, Габриэль Гоке повторяет одно слово – «Доверие».
«Никто не пытается управлять вами, не заглядывает через плечо, — говорит Гокес, работающий в одной из технологических компаний в Копенгагене. — Руководство не проверяет, отработали ли вы восемь или девять часов в день. Главное – завершить свои проекты».
«В этом смысле в Дании – много доверия, я не чувствую иерархии на работе. Все очень демократично».
Для Гокеса, имеющего семью и двух маленьких дочерей, не стало сюрпризом то, что Дания постоянно входит в пятерку стран с лучшим балансом между работой и личной жизнью. .
Согласно последним данным Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), только 1,1% датчан вынуждены работать 50 и более часов в неделю. Это значительно меньше, чем в среднем по миру – 10,2%.
Для сравнения, в Британии этот показатель составляет 10,8%, а в США – 10,4%.
Автор фото, Gabriel Hoces
Мейк Викинг, автор книги «Искусство жить по-датски», давно считает свою родину ярким примером того, к чему должны стремиться другие страны в организации рабочего процесса.</»Данчане действительно счастливы на работе, — рассказывает он BBC. — Почти 60% говорят, что продолжали бы работать, если бы выиграли в лотерею и стали финансово независимыми».
Викинг, также являющийся руководителем датского аналитического центра The Happiness Research Institute, рассказывает о нескольких стратегиях, способствующих созданию в Дании крепкого баланса между работой и личной жизнью.
Среди них — право на оплачиваемый отпуск продолжительностью не менее пяти недель в год на приложение к государственным праздникам. В США этот показатель может составлять всего 11 дней.
В Украине оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью не менее 24 календарных дней.
Викинг тоже упоминает о концепции доверия между руководителем и работниками в Дании. В качестве примера он приводит систему работы в парке развлечений Tivoli Gardens в Копенгагене, где ввели правило трех метров.
Идея такова: каждый работник является генеральным директором всего, расположенного в радиусе трех метров от него. «Если вы видите мусор, вы его убираете, если — гостя, который что-то ищет, останавливаетесь и спрашиваете, чем можете помочь», — объясняет Викинг.
Он добавляет, что ответственность за свое рабочее пространство помогает людям почувствовать себя нужными и ценными, что в значительной степени способствует формированию здорового настроения.
Джанин Лешке из Копенгагенская школа бизнеса добавляет, что в Дании не нужно «быть постоянно на рабочем месте, чтобы продемонстрировать, что вы работаете».
Гибкий график позволяет, например, забирать детей из школы или сада. «Рабочий день не обязательно должен официально заканчиваться в пять или шесть, и это привлекает многих датчан, имеющих детей».
Гокс обратил внимание, что некоторые работодатели в США ожидают, что их работники будут доступны в выходные и должны отвечать на письма или сообщения. Такая сверхурочная работа противоречит его представлениям о положительном балансе между работой и личной жизнью.
«Если бы от меня ожидали, что я буду отвечать на звонки в выходные, это стало бы тревожным сигналом, и я бы, наверное, изменил бы работу, – указывает он. – Но пока такого не случалось ни со мной, ни с моими. знакомыми».
Автор фото, Getty Images
Каспер Рушманн, генеральный основатель технологической компании SparkForce, говорит, что его мягкий менеджмент близок большинству датчан.
«Никто не просит у меня разрешения, чтобы уйти раньше, — объясняет он. — При этом, никто не злоупотребляет моей добротой».
Рушманн добавляет, что элемент доверия настолько укоренился в датской культуре, что гости Дании часто удивляются тому, как далеко это может зайти. Он также обращает внимание на щедрое социальное обеспечение в Дании и тот факт, что компании обязаны выплачивать денежную компенсацию сокращающим работникам.
«Если вы теряете работу, правительство готово помочь», — подчеркивает Рушманн.
Но такая политика имеет, по его мнению, определенные минусы.
«Некоторые люди чрезмерно полагаются на эту систему и не готовы рискнуть по-настоящему, поэтому мы иногда менее инициативны и конкурентны по сравнению с США».
Саманта Саксби из Национальной ассоциации кадровиков США говорит, что Дания имеет такой хороший баланс между работой и личной жизнью, потому что страна «ставит во главу угла коллективное благополучие».
В США, по ее словам, наоборот, «долгое время делалось акцент на индивидуальных достижениях и амбициях, что способствовало огромным инновациям, но часто цене нарушения баланса между работой и личным жизнью».
Однако Саксби считает, что компании в США и других странах, возможно, наконец последовали примеру Дании и других скандинавских государств, возглавляющих рейтинги с наивысшим уровнем счастья.
» Прогрессивные организации вводят такие льготы, как неограниченный оплачиваемый отпуск, дни психического здоровья и оздоровительные программы, чтобы поощрить работников уделять внимание заботе о себе, – говорит она. — Эти мероприятия не только снижают нагрузку, но и демонстрируют, что работодатели ценят благосостояние своих работников».
«Все больше компаний признают, что хорошо отдохнувшие и находящиеся в уравновешенном состоянии люди приносят свежие идеи, есть активнее и лучше справляются с рабочими задачами. Они получают свободу действий без ущерба для карьерного развития».