Владельцев смарт-телевизоров LG призывают внимательно ознакомиться с условиями использования устройств. В соответствии с действующей политикой компании функции на основе искусственного интеллекта могут обрабатывать голосовые команды, а пользователям рекомендуется уведомлять гостей и членов семьи о возможной записи голоса. Если кто-то не согласен, LG советует отключить функции, связанные с микрофоном и голосовым управлением, сообщает Gamers Nexus.
Кроме этого, условия использования предусматривают сбор данных об использовании устройства, а также возможность их передачи третьим сторонам в соответствии с политикой конфиденциальности компании. На более старых моделях телевизоров избежать новых условий можно, не устанавливая обновления webOS, однако в таком случае устройство перестанет получать важные исправления безопасности.
Отдельные вопросы возникли и к современным мониторам LG. По данным расследования Gamers Nexus, после подключения некоторых моделей UltraGear и UltraFine к компьютеру с Windows автоматически устанавливаются LG Monitor App Installer и McAfee Scam Detector без отдельного подтверждения пользователя.
В LG Monitor App Installer, согласно документации компании, запрашивается широкий набор разрешений, в частности доступ к системным ресурсам и определенной информации об устройстве. В то же время Автоматическая установка программ касается не всех моделей и, по информации Gamers Nexus, может зависеть от версии прошивки. Пользователям рекомендуют проверять список установленных программ после подключения нового монитора и внимательно знакомиться с настройками конфиденциальности.