Пользователь флагманского смартфона Samsung Galaxy S25 Ultra пожаловался на качество сборки устройства и самопроизвольное выпадение объектива камеры.
Один из пользователей социальной сети X (ранее Twitter) пожаловался, что кольцо объектива на одном из модулей камеры отклеилось, несмотря на отсутствие механических повреждений устройства.
Отмечается, что проблема не имеет системного характера – аналогичные кольца на других камерах остаются на месте. Это предполагает не инженерный сбой, а вероятные недостатки контроля качества в процессе производства. Попытка пользователя обратиться в сервисный центр выявила отсутствие запасных деталей для оперативного устранения дефекта.
Согласно мнению наблюдателей, Samsung могла бы избежать этой ситуации, если бы отказалась от использования накладных элементов в новом поколении смартфонов. Такой подход не только сделал бы невозможным риск подобных дефектов, но и позволил бы снизить вес устройств серии Galaxy S25.
В прошлом пользователи Samsung уже сталкивались с подобными проблемами, когда в сложном Galaxy Z Fold6 выпадали объективы, которые оформлены в гаджете так же, как в Galaxy S25 Ultra.