Около 6 тысяч россиян, по данным вице-президента Ассоциации туроператоров России Дмитрия Горина, в пятницу находились на китайском острове Хайнань. Туда российские туристы едут зимой за пляжным отдыхом. В этом году они столкнулись с отмененными экскурсиями, закрытыми развлекательными центрами и, возможно, необходимостью экстренно возвращаться домой. Причина — во вспышке коронавируса в Китае.
По данным на понедельник, от коронавируса умер 81 человек, а около 3 тысяч заражены им. Для посещений закрыты самые известные культурные достопримечательности страны, такие как часть Великой Китайской стены. В Китае также закрыты и крупные развлекательные центры, например, Диснейленды.
Российские туристы вряд ли в ближайшие недели смогут попасть в Китай: 24 января Роспотребнадзор и Ростуризм рекомендовали россиянам не посещать страну. Туроператоры в ответ заморозили продажу новых туров.
В Китае, прежде всего на острове Хайнань, уже находятся тысячи российских туристов. О готовности вывозить их сообщили туроператоры «Русь-Тур» и ANEX Tour, которые работают вместе с авиакомпанией AZUR Air. Вывозить россиян начали в понедельник.
Отдых в разгар эпидемии
Лилия Насипова приехала на остров Хайнань из Уфы. На китайском курорте ее и застала вспышка коронавируса.
«Посмотреть ничего не успели, все достопримечательности закрыты, ходим только на море и в кафешки, — рассказала Лилия Би-би-си. — Немного страшно из-за новостей, хотя по факту все хорошо тут, просто много народу в масках, хотя в Китае всегда их все носят».
В «Инстаграме» она советует подписчикам, успевшим купить путевки в Китай, «требовать возврат денег».
«Если кто-то ещё думает, лететь сюда или нет, — однозначно нет. Сейчас здесь просто нечего делать», — пишет Насипова.
Пропустить Instagram пост , автор: lnasipova View this post on Instagram
Нихао⛩ ᅠ Немного о Китае. ᅠ ❓Очень много пишут и очень много спрашивают как мы тут. ᅠ ?Мы на острове Хайнань. Тут обстановка намного лучше, чем в самом Китае. Но к сожалению со вчерашнего дня все парки, клубы и достопрyимечательности закрыты. Через 2 дня закроют все торговые центры и мы много чего не смогли посмотреть, может это и к лучшему. ᅠ ??В целом все хорошо, если не читать новости, не грузить себя и думать постоянно о вирусе. И пожалуйста перестаньте скидывать ссылки, посты, видео и тд. ᅠ ⛔️Продажи туров в Китай остановлены. Некоторые туроператоры начали эвакуировать российских туристов. Если у вас уже куплены путевки требуйте возврат денег, либо замену тура. И все таки если кто то ещё думает лететь сюда или нет, однозначно нет. Сейчас здесь просто нечего делать. ᅠ ?Нам остаётся только ходить на море. Море прохладное, хотя все купаются, я больше люблю тепло и комфорт, чем бодрячок. ᅠ ☀️А раз уж мы тут, нам ничего не остаётся, как расслабиться, отдыхать, наслаждаться тёплой погодой солнышком и впитывать витамин D. #хайнань #санья #китай #домадеревья #дадунхай #уфа #яестьмоеслово #likeforlikes #likeforfollow #like4likes #liker #liketime #like4likes #followforfollowback #follow4followback #like4likes #like4comment #l4l #l4f #f4l #f4f
Конец Instagram сообщения , автор: lnasipova
lnasipova
Туристы из России и других стран СНГ активно делятся впечатлениями в социальных сетях.
«Людей на улице очень мало, все китайцы ходят в масках, русские, как бессмертные, без. Возможно, аптеки специально продают только своим, а нам — за огромные деньги, если купим какие-то дорогие лекарства, — пишет в «Инстаграме» пользовательница с ником lady_marris. Она тоже отдыхает на Хайнане. В сториз она рассказывает, как возле аптеки какой-то китайский юноша дал ей и подруге маски бесплатно.
«Последние два дня большинство населения ходило в масках. Закрылись парки и развлекательные центры, где было большое скопление туристов», — написала пользователь «Инстаграма» lalochkalala, тоже отдыхавшая на Хайнане.
В курортном городе Санье на острове Хайнань на вирус проверят всех, кто приехал туда после 10 января из Уханя
У Златы Зайцевой история более драматичная, чем у туристов: она приехала в Китай с матерью и маленькой дочкой, которая родилась недоношенной. Семья планировала, что девочка пройдет курс реабилитации и научится ходить. Но несколько дней назад в пансионат, где живет семья Златы, заселили жителей Уханя — того самого города, где вирус появился впервые. Так как Ухань закрыт на карантин, вернуться туда нельзя, и после отдыха на курорте уханьцев расселили по местным домам отдыха и отелям.
Узнав о соседях, Злата запаниковала и принялась спешно искать билеты в Россию, но их не было, а обратиться к туроператору она не могла, потому что приехала не по путевке.
«На данный момент на рейс невозможно оформить билет, потому что началась эвакуация туристов с Хайнаня. Очень страшно, пугает неизвестность», — писала Зайцева в «Инстаграме». Билеты ей все-таки удалось купить, но Злата всерьез думает, что Китай скоро вообще запретит международные полеты. «Осталось продержаться эти дни и успеть улететь до закрытия границ», — пишет она.
Дезинфекция, уборка и отмена рейсов
Проблемы российских туристов могут обернуться многомиллионными потерями для российских туроператоров и авиакомпаний.
После рекомендаций Роспотребназдора и Ростуризма несколько туроператоров приостановили свои китайские туристические программы, также было отменено большинство чартерных рейсов. Например, об отмене программ сообщили ANEX Tour и авиакомпания-партнер AZUR Air, а также оператор TEZ Tour и авиакомпания Nordwind.
Газета «Коммерсант» со ссылкой на источник в отрасли писала, что затраты туроператоров на то, чтобы компенсировать несостоявшийся отдых и вывезти 6 тысяч человек, могут превысить 850 млн рублей (13,5 млн долларов).
Крупные авиакомпании пока не отменяют рейсы в Китай, но дают пассажирам возможность сдать билеты бесплатно:
В S7 также актуализированы оперативные планы по действиям экипажей, проведена проверка состава аптечек, а также усилен контроль над уборкой самолетов, добавили в авиакомпании.
В авиакомпании Би-би-си сказали, что не будут больше возить в Китай туристов, пока ситуация не стабилизируется. Они заверили, что пассажиров по прилете прямо в самолетах осматривают в поисках симптомов. На всех самолетах проводят профилактические дезинфекции.
AZUR Air отменила рейсы в Санью (это главный курортный город на Хайнане). AZUR Air летает туда из Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Нижнего Новгорода, Перми, Южно-Сахалинска и Ростова-на-Дону.
У компании Nordwind другая ситуация: она выполняет рейсы в Китай из Иркутска и Санкт-Петербурга, которые полностью выкуплены китайским партнером. Россияне этими рейсами не летают. Министерство туризма Китая приостановило отправку туристов в другие страны. «Вывоз ранее отправленных пассажиров в Китай осуществляется на ранее купленных ими рейсах без переносов и отмен расписания», — говорится в ответе на запрос Би-би-си.
Российские авиакомпании, которые отменили рейсы в Китай, уже сейчас теряют в деньгах, поскольку везут людей только в одну сторону — в Россию, а обратно самолеты летят порожняком.
Запрет на полеты
Но потери авиакомпаний могут быть больше. В последние дни ходят слухи о том, что Китай может полностью запретить международное пассажирское сообщение. О подобной возможности со ссылкой на источник писали, например, «Открытые медиа».
«Такая вероятность есть, и это вполне может стать реальностью», — заявил Би-би-си представитель «Уральских авиалиний».
В случае введения запрета на полеты могут пострадать и крупные авиакомпании.
«Наибольшие проблемы это может принести двум авиакомпаниям, которые специализируются не на туристических потоках, а обслуживают транзит. Речь об «Аэрофлоте», который возит пассажиров из Китая в Европу со стыковкой в Шереметьево, а также об авиакомпании группы S7, которая в качестве базы использует Новосибирск», — считает главный редактор отраслевого агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев.
По его мнению, ни для одной из этих компаний китайское направление не определяющее, но поток от этого направления «существенный и достаточно доходный».
«Аэрофлот» пострадает больше всех, но потери там смешные, считает эксперт
К вечеру в понедельник акции «Аэрофлота» на Московской бирже снизились на 3,6%.
Пантелеев напомнил, что предыдущие масштабные вспышки эпидемий — атипичной пневмонии, птичьего гриппа — приводили к тому, что в масштабах мировой авиаиндустрии наблюдались серьезные проблемы, был заметен спад авиаперевозок.
«Потери там смешные, — возражает аналитик «ВТБ Капитал» Елена Сахнова. — Напоминаю, что в прошлом году отрасль перевезла 130 миллионов пассажиров. Из этого количества только два миллиона на китайском направлении, а один миллион из них перевез «Аэрофлот».
«Да, «Аэрофлот» пострадает больше всех, но эти цифры — просто ни о чем», — добавляет Сахнова. «Аэрофлот» всего в год перевозит 61 миллион человек, напоминает она.
Кроме того, проблемы на китайском направлении вряд ли продлятся целый год, считает Сахнова: со вспышкой заболевания должны справиться раньше.