Microsoft объявила о создании нового подразделения, в которое войдут около 6000 специалистов. Его главной задачей станет помощь корпоративным клиентам во внедрении искусственного интеллекта — от технической интеграции до стратегического планирования и обучения персонала.
В команду войдут инженеры, консультанты и отраслевые эксперты из банковского сектора, розничной торговли, энергетики, медицины и других сфер. По словам руководителя коммерческого бизнеса Microsoft Джадсона Альтхоффа, более тесное сотрудничество с клиентами поможет быстрее интегрировать ИИ-решения и совершенствовать собственные продукты компании.
Ранее подобные услуги в основном оказывали консалтинговые компании, однако с развитием искусственного интеллекта крупные технологические корпорации все чаще самостоятельно помогают клиентам внедрять новые инструменты. Аналогичные инициативы уже запустили OpenAI, Amazon Web Services, Salesforce и Palantir.
В Microsoft отмечают, что одной из причин создания нового подразделения стало беспокойство бизнеса высокой стоимостью использования ИИ. Компания планирует помогать клиентам оптимизировать расходы, в частности подбирая более эффективные и доступные модели искусственного интеллекта.