OpenAI теперь защищается в суде из-за обвинений в том, что ChatGPT якобы способствовал самоубийству подростка Адама Рейна. После подачи иска компания быстро добавила предохранители и улучшила работу чат-бота, но не может изменить то, что уже произошло. Чтобы избежать ответственности, OpenAI заявила, что трагедия произошла из-за неправильного использования сервиса самим подростком.
Юристы компании указывают на два нарушения: пользование сервисом несовершеннолетним лицом и обсуждение планирования самоповреждения, что запрещено правилами. Кроме того, они отмечают, что у Адама уже были суицидальные мысли, поэтому ChatGPT не был единственным фактором трагедии.
Семья погибшего утверждает обратное: ChatGPT, по их словам, не только отвечал на вопросы, но и отговаривал подростка от разговоров с родителями, помогал планировать самоубийство и даже поддерживал его в последние часы жизни. Адвокат семьи называет действия OpenAI «тревожными», подчеркивая поспешный запуск GPT-4o без достаточного тестирования безопасности.
Этот случай является одним из восьми подобных исков против OpenAI. Эксперты отмечают, что хотя агрессивная юридическая стратегия легальна, она может серьезно повредить репутации компании, ведь перекладывание вины на жертву часто критикуется обществом.