Адвокаты Hagens Berman сказали о подаче группового иска против компании Apple в США. В исковом заявлении утверждается, что в последних моделях компьютеров iMac, MacBook 12 и MacBook Pro присутствует дефект дисплея, который не был признан производителем.
Проблема заключается в плохой герметизации корпуса, через которые под рамку дисплея и нижнюю крышку попадает пыль. И если небольшие скопления грязи на материнской плате не так страшны, то на экране появляются большие пятна, которые можно самостоятельно ликвидировать.
Кроме плохой проклейки резиновых вставок между рамкой и матрицей, компания не установила специальные фильтры на вентиляционных отверстиях компьютеров. Apple не признает проблему, а пользователей которые обратились к авторизованного сервиса ждет всего лишь один ответ — только платный ремонт. По словам пострадавших владельцев компьютеров, в сервисном центре из них приняли более 500 долларов.
В групповом иске пользователи требуют от Apple денежную компенсацию за «неполноценные устройства», а также дополнительные взыскания «за завышенную стоимость компьютеров, которые не соответствуют рекламе».