Meta уже давно сталкивается с критикой из-за вопросов защиты конфиденциальности пользователей. Поэтому неудивительно, что умные очки компании вызывают у многих людей беспокойство по поводу безопасности личных данных.
С момента появления первых Ray-Ban Stories в 2021 году я внимательно следил за развитием этого продукта и неоднократно обращал внимание на противоречивые аспекты конфиденциальности. За это время мне также пришлось неоднократно общаться с представителями Meta, чтобы выяснить, как компания обрабатывает пользовательские данные, особенно после интеграции функций искусственного интеллекта.
Очевидно, что очки Meta способны собирать большой объем информации. В то же время перечень данных зависит от того, какие возможности устройства вы используете и какие настройки конфиденциальности активировали. Ниже рассмотрим, какие именно данные может получать Meta и какие параметры позволяют хотя бы частично ограничить этот сбор.
Есть ли у Meta доступ к вашим фото и видео?
Многие пользователи предполагают, что все фотографии и видео, сделанные с помощью очков Meta, автоматически попадают на серверы компании. Такое мнение вполне понятно, ведь контент, опубликованный в Instagram или Facebook, уже не является частным. Однако мета утверждает, что это неправда.
По словам представителей компании, если пользователь сам не отправляет медиафайлы в сервисы Meta или другим людям, они остаются только на самом устройстве.
Впрочем, ситуация меняется, если активирована функция облачного хранения. В этом случае фотографии и видео автоматически загружаются на серверы Meta и могут храниться там до 30 дней. Компания подчеркивает, что эта функция является добровольной, хотя без нее не будут работать отдельные возможности, в частности голосовая отправка фото или видео, а также автоматическое создание снимков.
Если вы удалите медиафайл из галереи в приложении Meta AI, он также будет удален из облачного хранилища. Meta также заявляет, что не использует личные фотографии или видео для персонализированной рекламы или обучения моделям искусственного интеллекта независимо от настроек.
Проверить параметры можно в приложении Meta AI по пути: настройка очки конфиденциальность очков облачные медиафайлы.
Что происходит при использовании Meta AI?
Функции искусственного интеллекта предполагают значительно больший обмен данными. Если вы используете Live AI или просите помощника проанализировать объект перед вами, очки автоматически делают снимок, который отправляется для анализа.
Такие фотографии не попадают в галерею пользователя, однако Meta их сохраняет.
Кроме того, компания привлекает сторонних подрядчиков, которые просматривают и маркируют эти материалы для улучшения систем искусственного интеллекта. В Meta объясняют, что это распространенная практика среди технологических компаний, а перед передачей данных применяются механизмы, которые должны скрывать персональную информацию.
В то же время компания не всегда четко уведомляет пользователей об этих процессах. Поэтому стоит помнить: каждый раз, когда вы просите Meta AI «увидеть» то, что находится перед вами, соответствующее изображение потенциально может быть просмотрено сторонними специалистами. Несмотря на заявления Meta о защите конфиденциальности, уже появлялись сообщения, что подрядчики получали доступ даже к очень конфиденциальным записям.
Это особенно верно для людей, которые используют очки в качестве вспомогательного инструмента для людей с нарушениями зрения – сценарий, который сама Meta активно продвигает. Именно поэтому при работе с личными документами или в других чувствительных ситуациях рекомендуется избегать использования функций искусственного интеллекта.
А что с голосовыми командами?
Не менее важные вопросы возникают и в отношении голосового управления. Каждое обращение к Meta AI сопровождается записью голоса пользователя и созданием текстовой транскрипции, которая автоматически сохраняется на серверах компании.
Раньше пользователи могли отказаться от такого хранения, однако сейчас эта возможность недоступна для большинства владельцев очков в США. В то же время в странах Европейского союза такая опция сохранилась благодаря более жесткому законодательству о конфиденциальности.
Meta сообщает, что использует как алгоритмы машинного обучения, так и специально обученных сотрудников для анализа голосовых записей. По словам компании, это помогает правильно обрабатывать сложные голосовые запросы и улучшать качество работы Meta AI.
Иногда очки могут случайно активироваться из-за ошибочного распознавания ключевой фразы. Такие записи meta обозначает как «ложные пробуждения» и обещает удалять их вместе с транскрипциями в течение 90 дней после обнаружения.
Несмотря на отсутствие возможности полностью отключить сбор таких данных, пользователи могут вручную удалять все голосовые записи через меню Настройки очки конфиденциальность очков журнал голосовой активности. Там доступна как массовая очистка журнала, так и просмотр отдельных записей.
Можно ли использовать очки Meta для скрытой записи?
К сожалению,