Sony зарегистрировала патент на систему с искусственным интеллектом, которая в перспективе может позволить PlayStation самостоятельно обнаруживать и устранять программные сбои. В заявке говорится о сервере, который анализирует данные подключенных устройств, создает диагностический код и передает его прямо на консоль. Патент был зарегистрирован в США 17 сентября 2026 года.
ИИ будет самостоятельно выявлять проблемы
Система будет постоянно отслеживать диагностические данные PlayStation. Обнаружив неисправность, ИИ определит, нужно ли вмешательство. Иногда система сможет создавать уникальный диагностический код для конкретной проблемы, и консоль передаст результаты обратно на сервер.
Если проблему можно устранить автоматически, система установит соответствующее обновление ПО. Если же ИИ не сможет безопасно решить вопрос, информация будет передана техническим специалистам. Sony надеется таким образом сократить количество обращений в службу поддержки и случаев гарантийного ремонта.
Технология связана с рисками
Хотя автоматическая диагностика и установка обновлений имеют свои плюсы, существуют и риски. Ошибочный код может вызвать серьезные сбои или сделать консоль неработоспособной. Также серверы, которые проводят диагностику и обновление, могут стать целью для хакеров.
На данный момент это всего лишь патент, и Sony не подтвердила, что такая система будет внедрена в будущие PlayStation. Однако компания исследует другие применения генеративного ИИ в игровой индустрии. Если технология будет реализована, то некоторые программные проблемы смогут решаться автоматически, без необходимости в сервисном центре.