Сенсорная панель Touch Bar, клавиатура с механизмом «бабочка» и проблемы с охлаждением — три из пяти спорных решений, которые надолго испортили репутацию MacBook Pro. После анонса нового ноутбука Apple с OLED-дисплеем эти ошибки снова вспоминают: компания может вернуть в дизайн некоторые прежние элементы, но опыт Touch Bar показывает, почему не всякое новшество делает ноутбук удобнее.
Touch Bar заменила ряд физических функциональных клавиш в MacBook Pro 2016 года. Панель оставалась в ноутбуках до 2023-го — с выходом моделей на чипах M3 Apple вернулась к единому дизайну линейки. Автору довелось пользоваться MacBook Pro 2017 года с Touch Bar, 16-дюймовой моделью 2019 года и обновлённым ноутбуком 2021 года, уже без сенсорной панели. По его оценке, разработчики почти не поддерживали Touch Bar, случайные касания могли приводить к удалению текста, а сама панель нередко усложняла работу.
MacBook Pro рассчитан на долгую службу. Автор отмечает, что его ноутбук на M1 Pro исправно работал почти десять лет и теперь его планируют заменить новой OLED-моделью. При этом поколение устройств с Touch Bar оставило не лучшие впечатления. Apple отказалась от панели, но, как говорится в статье, может вернуть в ноутбуки светящийся логотип, от которого компания отказалась в 2016 году. Ожидается, что он появится в моделях в конце 2026-го.
Разработчики не заинтересовались Touch Bar
Успех новой технологии зависит в том числе от того, поддерживают ли её пользователи и разработчики. Пример такой поддержки — iPhone и App Store, где постоянно появляются новые приложения. Но некоторые нововведения Apple не приживаются: компания отказалась от 3D Touch, поскольку пользователи так и не привыкли к этой функции.
С Touch Bar вышло похоже. Сначала сенсорная панель казалась современной и необычной, но многие владельцы MacBook сочли её маркетинговым трюком. Разработчики почти не использовали её возможности, а основную поддержку обеспечивала сама Apple. При этом даже стандартные приложения компании не получили существенных изменений: большую часть времени Touch Bar просто заменяла обычные функциональные клавиши.
Позднее поддержку панели добавили некоторые крупные разработчики, но это уже не изменило ситуацию. Apple начала отступать от своего решения: сначала вернула физическую клавишу Esc, а в 2021 году полностью обновила MacBook Pro и отказалась от Touch Bar.
Панель было неудобно использовать
Touch Bar поддерживала некоторые популярные приложения — в том числе Safari, Apple Music, iMessage и iWork. Её интерфейс менялся в зависимости от открытой программы, поэтому даже простые действия могли требовать лишних шагов. Чтобы изменить яркость экрана, например, нужно было открыть соответствующее меню, найти нужную функцию и отрегулировать её.
Кнопки постоянно меняли расположение, и пользователям было трудно к нему привыкнуть. Если приложение не поддерживало Touch Bar, панель могла показывать подсказки слов, эмодзи или обычные системные кнопки. Случайное касание иногда приводило к удалению только что набранного текста.
Вместо упрощения работы Touch Bar заставляла отвлекаться на клавиатуру и искать нужные функции. Если панель зависала, порой приходилось перезагружать компьютер. В первой версии MacBook Pro сенсорной была даже клавиша Esc: при зависании системы она тоже могла перестать работать.
Привычные функциональные клавиши исчезли
Apple не раз решительно меняла дизайн устройств, отказываясь от оптических приводов, старых разъёмов и других привычных элементов. Но эксперимент с Touch Bar оказался неудачным для профессиональных пользователей, которые годами использовали физические функциональные клавиши для работы с текстом, программирования и системных команд.
Постоянное расположение кнопок позволяло выполнять многие действия автоматически, не глядя на клавиатуру. Touch Bar нарушила эту привычку: у сенсорной панели не было физического отклика, а расположение кнопок могло меняться в зависимости от приложения. Если программа зависала, панель иногда продолжала показывать её элементы управления.
Физическую Esc Apple вернула довольно быстро, но все функциональные клавиши восстановила только через пять лет. Полностью компания отказалась от Touch Bar спустя семь лет после её появления.
Клавиатура с механизмом «бабочка» оказалась ненадёжной
Другой проблемой MacBook Pro тех лет стала клавиатура с механизмом «бабочка», из-за которой пользователи сомневались в надёжности ноутбуков Apple. Впервые такую клавиатуру компания представила в MacBook 2015 года. Она была тоньше прежней и, по замыслу Apple, должна была обеспечивать более стабильное нажатие. В 2016 году усовершенствованный механизм появился в MacBook Pro.
На практике клавиатура имела конструктивные недостатки: клавиша могла перестать работать из-за небольшой пылинки или мусора под ней. Об этой проблеме неоднократно писали технологические издания.
В 2019 году, с выходом 16-дюймового MacBook Pro, Apple вернулась к клавиатуре Magic Keyboard. В ней использовался привычный ножничный механизм с ходом клавиш 1 мм, обеспечивавший более комфортное и стабильное нажатие. Компания заявляла, что учла прежние ошибки и провела многочисленные испытания новой конструкции. Однако несколько лет покупателям приходилось пользоваться ненадёжной клавиатурой.
Тонкий корпус мешал охлаждению
В MacBook Pro 2016–2019 годов была и проблема с охлаждением. Стремление Apple сделать корпус как можно тоньше ухудшило отвод тепла. Радиатор, тепловые трубки и вентиляторы не всегда справлялись с нагрузкой процессоров Intel восьмого и девятого поколений. Ноутбуки быстро нагревались, а их производительность могла снижаться.
Автор, пользовавшийся MacBook Pro 2017 и 2019 годов с Touch Bar, вспоминает, что вентиляторы громко шумели даже при работе с соцсетями, наборе текста или обработке фотографий. Нижняя часть корпуса сильно нагревалась, и пользоваться ноутбуком становилось некомфортно.
Ситуация изменилась после перехода Apple на собственные процессоры M1 в 2020 году. Они оказались энергоэффективнее, меньше нагревались и обеспечивали более длительную автономную работу. Благодаря новым чипам компания смогла отказаться от вентиляторов в MacBook Air. Это продемонстрировало преимущества собственных процессоров Apple и тесной интеграции аппаратного и программного обеспечения.
Оригинал этой публикации впервые появился на Glob-News.com.