«Самое сложное — когда привозят тело и родители не узнают своих детей. Это самое страшное. Они говорят:«Это не он». Украинская служба Би-би-си пообщалась с военным, миссия которого — сообщать семьям о гибели бойцов на Донбассе.
В случае гибели бойца во время службы военные обязаны лично сообщить об этом семье погибшего. Это так называемая группа «уведомителей» — два-три человека, которые идут к семье, чтобы передать трагическую весть.
Они стучат в дверь, спрашивают имя матери, жены или другого члена семьи и официально передают им информацию.
«Это обязанность, но это очень трудно», — признается Олег Андрусенко, который с 2014 года передает такие сообщения. На его счету — 16 семей. Каждую из них он помнит — так же, как и похороны каждого из этих 16 бойцов.
Утренние «уведомители»
Обычно после гибели военного информация передается по цепи с места происшествия наверх. Воинская часть, в которой служил боец, передает печальное известие в военный комиссариат по месту его прописки.
А уже работники этого комиссариата должны сообщить лично об этом семье и далее полностью сопровождать весь процесс траурной церемонии.
Наши попытки пообщаться с «уведомителями» сначала не были успешными. Военные отказывались от общения и откровенно объясняли: «Это очень тяжело».
Да и не удивительно — ведь такую миссию сложно воспринимать просто как работу. Это эмоционально сложно, психологически изматывает. Этих людей не хотела бы видеть у себя на пороге ни одна семья.
Олег Андрусенко сообщил 16 семьям о гибели их родных. Он в группе «уведомителей» с 2014 года.
Олег Андрусенко, ныне занимающий должность военныого комиссара Подольского района Киева, с 2014 года по сей день выполняет непростую миссию «уведомителя». Он согласился нам рассказать о своей службе.
«Вечером никогда не сообщали, только утром. Чтобы дать человеку поспать, ведь потом не будет покоя. А уже с 7 утра мы шли группой и делали оповещения».
По его словам, шли обычно по два-три человека. Это двое военных, психолог и на всякий случай — медик из местной поликлиники.
«Мы стучим в дверь, нажимаем звонок, выходит человек. Мы спрашиваем, действительно ли это тот человек, который нам нужен, и сообщаем: ваш сын, или ваш отец, или ваш муж погиб такого-то числа».
По словам Олега, после таких слов часто требуется помощь врача: «Если потеря сознания — сразу нашатырь. Через одного такое было».
Непредсказуемые последствия
В современном мире часто семьи узнают трагические новости из соцсетей, СМИ или по телефону. С этой проблемой сталкиваются многие страны, но решить ее сегодня практически невозможно.
«У каждого есть мобильный телефон. После гибели бойца ему [на телефон] звонят родственники, кто-то [другой] отвечает и говорит, что погиб», — говорит Олег Андрусенко.
В такой ситуации группа «уведомителей» не оказывается первоисточником.
Но такой сценарий может иметь негативные последствия — у родственников нет врача, а произойти может все что угодно. Именно поэтому на Украине, как, например, и в США и Великобритании, стараются побыстрее лично известить семью. Обычно это происходит в течение одних-двух суток после смерти.
Олег признается, что с одной стороны в такой ситуации его миссия несколько проще, ведь семья уже знает. С другой — это может иметь непредсказуемые последствия.
Заместитель начальника Киевского военного комиссариата Дмитрий Шейн вспоминает ситуацию, когда женщине сообщили о смерти ее мужа еще до официальной информации.
«Группа пришла в ее квартиру и почувствовала запах газа. Оказалось, она хотела покончить с собой, — говорит он.
Дверь в квартиру выломали, женщину спасли. По словам военных, это очень сложный момент, ведь никто не знает, как человек воспримет эту информацию. У кого-то преклонный возраст, проблемы с давлением, разное эмоциональное восприятие.
Олег Андрусенко говорит, что после оповещения семьи комиссариат берет на себя все организационные вопросы, связанные с похоронами. Этот процесс тоже сопровождается целым рядом вызовов.
По его словам, случается, что родители не узнают своих детей, потому что не хотят верить в их гибель. «Потом я отдельно завожу маму в траурный зал, где она уже начинает смотреть — там наколка должна была быть, где-то родинка. Приходилось все открывать, искать и смотреть на теле».
«Это очень тяжело»
Военные признаются, что какой-то специальной подготовки «уведомителей» на Украине не существует. Хотя она, несомненно, не помешала бы.
И в группе, которая идет к родственникам, не всегда есть психолог.
С 2014 года Олег Андрусенко сообщил о гибели 16 военнослужащих. «Я своих всех помню. Ведь я ими занимался от начала и до конца: я встречал тела, матери узнавали или не узнавали своих сыновей, а затем полностью — до траурной церемонии, до конца».
«Своих всех я призывал, уже мобилизованных отправлял, они через меня проходили все. А потом приходилось их встречать. Уже погибших», — говорит он.
По словам Олега, военных тренируют на стрессоустойчивость, но существует еще и дополнительное психологическое напряжение.
«Самое сложное — психологически настроиться. Сложно не принимать близко к сердцу. Все это должно восприниматься как обязанность, но это очень тяжело».
В 2016 году Олег уехал на Донбасс, где был командиром гуманитарного проекта ВСУ «Эвакуация 200». Он ищет в мобильном телефоне фото и показывает: «Вот флаг, который висит у меня в кабинете, это моя команда мне написала».
Во время всего разговора он был спокоен и, кажется, очень откровенен.
«До этого я видел конечную работу — когда ребят привозили по домам. А там я видел начальный этап. Был в тех местах, где они погибали, в серых зонах, на первой линии обороны, морги, госпитали… То есть, весь путь от А до Я я прошел. От места гибели до места захоронения».
Потери на Донбассе
По данным Генерального штаба Украины, с 2014 года в боевых действиях на востоке страны погибли 2608 военнослужащих, ранены — 9805.
Эти данные не учитывают погибших на Донбассе из других военных формирований, а также добровольческих подразделений, таких как «Правый сектор» (в России организация признана террористической, ее деятельность запрещена) и Украинская добровольческая армия.
Также, по данным ООН, в войне на востоке Украины погибли по меньшей мере 3345 гражданских (включая 298 пассажиров малайзийского «Боинга» MH17) и 5650 бойцов пророссийских формирований ДНР и ЛНР.
Следите за нашими новостями в Twitter и Telegram
***